職位描述
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招聘崗位
一、崗位名稱:95518接聽客服(無銷售性質)
1. 崗位職責:負責接聽熱線解答客戶報案 ,咨詢等內容 ,為客戶提供優(yōu)質快捷的服務
任職資格:20-35 周歲,全日制大專及以上學歷,能熟練操作辦公軟件,普通話標準可接受應屆生。
2、工作時間:8 小時排班制、月休8天,培訓期正常白班周末雙休,上機后每月有 4 次的早班7:15到崗,二次小夜班22點下班。
3、薪酬: 培訓期:110 元/天(前 10 天 40 元/天), 上機后根據話務接聽量獎勵 500-1300 元/人
培訓期時長 :2 周理論課程培訓 6 周實踐培訓
轉正后:基本工資 績效 各項補助 五險一金=綜合薪資5000-6500不等
固定部分 1600 元 績效 2500 元 400元飯卡 交通100 小夜補100(根據績效系數進行折算,現有人員的績效系數較多超過 1) 年功津貼:按月發(fā)放,根據坐席的工作年限兌現,以每年的1月1日為計算節(jié)點。每服務滿一年,每月增加50元工齡津貼,每增加一年,在50元的基礎上再增加10元,依次類推。
4、轉正后根據個人能力定崗,崗位津貼300-1800元不等
【福利待遇】
1、社保:根據國家規(guī)定 ,為員工購買本地五險一金
2、帶薪節(jié)假:法定節(jié)假日值班三倍薪資
3、節(jié)日福利:為豐富員工文化業(yè)余活動 ,特定節(jié)日團隊活動及福利品發(fā)放
4、夜班補助、工時補助、交通補助等
5、服裝要求:公司免費提供工裝,本夏裝襯衣100,冬裝襯衣150,西服350
6、就餐補貼:培訓期 200 元/月
7、晉升機制:公司提供公平的競爭舞臺,人性化管理,員工進階培訓 ,良好的發(fā)展和晉升空間
8、辦公環(huán)境:配置有餐廳、活動區(qū)、休息室等設施 ,提供人性化的工作場所
工作及復試地點:石家莊自強路中交財富大廈2號樓
初試地點:石家莊中華南大街保藝大廈
一、崗位名稱:95518接聽客服(無銷售性質)
1. 崗位職責:負責接聽熱線解答客戶報案 ,咨詢等內容 ,為客戶提供優(yōu)質快捷的服務
任職資格:20-35 周歲,全日制大專及以上學歷,能熟練操作辦公軟件,普通話標準可接受應屆生。
2、工作時間:8 小時排班制、月休8天,培訓期正常白班周末雙休,上機后每月有 4 次的早班7:15到崗,二次小夜班22點下班。
3、薪酬: 培訓期:110 元/天(前 10 天 40 元/天), 上機后根據話務接聽量獎勵 500-1300 元/人
培訓期時長 :2 周理論課程培訓 6 周實踐培訓
轉正后:基本工資 績效 各項補助 五險一金=綜合薪資5000-6500不等
固定部分 1600 元 績效 2500 元 400元飯卡 交通100 小夜補100(根據績效系數進行折算,現有人員的績效系數較多超過 1) 年功津貼:按月發(fā)放,根據坐席的工作年限兌現,以每年的1月1日為計算節(jié)點。每服務滿一年,每月增加50元工齡津貼,每增加一年,在50元的基礎上再增加10元,依次類推。
4、轉正后根據個人能力定崗,崗位津貼300-1800元不等
【福利待遇】
1、社保:根據國家規(guī)定 ,為員工購買本地五險一金
2、帶薪節(jié)假:法定節(jié)假日值班三倍薪資
3、節(jié)日福利:為豐富員工文化業(yè)余活動 ,特定節(jié)日團隊活動及福利品發(fā)放
4、夜班補助、工時補助、交通補助等
5、服裝要求:公司免費提供工裝,本夏裝襯衣100,冬裝襯衣150,西服350
6、就餐補貼:培訓期 200 元/月
7、晉升機制:公司提供公平的競爭舞臺,人性化管理,員工進階培訓 ,良好的發(fā)展和晉升空間
8、辦公環(huán)境:配置有餐廳、活動區(qū)、休息室等設施 ,提供人性化的工作場所
工作及復試地點:石家莊自強路中交財富大廈2號樓
初試地點:石家莊中華南大街保藝大廈
工作地點
地址:杭州拱墅區(qū)中交財富中心石家莊自強路中交財富大廈2號樓


職位發(fā)布者
陳仁佳/..HR
中國人民財產保險股份有限公司泉州市分公司

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保險
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500-999人
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股份制企業(yè)
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